开云手机版登录入口|开云(中国)官方不断强化技术研发，提升产业核心竞争力，严格把控产品质量与安全，注重绿色低碳设计，持续改进提升工艺与能源效率，打造创新、可靠、绿色的产品与优异的解决方案。开云手机版登录入口|开云(中国)官方及时响应客户需求，提升服务客户能力，持续完善客户服务体系，为客户创造更多价值。
研发创新
创新是公司发展的核心动力。开云手机版登录入口|开云(中国)官方不断开拓创新，帮助公司适应市场变化，满足客户需求，保持竞争优势。通过把握国内外科技发展前沿，专注产品创新、工艺优化和产品性能优化，降低成本，不断激发研发人员的创新活力，完善研发管理体系，促进与高校、科研院所和产业链企业的合作与交流，加大知识产权保护力度，促进公司的高质量发展。
研发布局
研发创新机制
研发创新实践
- 建立“薪酬 + 激励”的研发激励机制，通过股权激励、年终奖、项目奖、专利奖等多样化的方式对研发人员进行激励。
- 建立了“知识产权管理系统平台”(IPMS)，对知识产权业务进行全生命周期管理。
- 持续为研发人员提供研发与知识产权培训。
质量管理
质量管理体系
开云手机版登录入口|开云(中国)官方高度重视产品质量管理，制定全生命周期质量管理制度体系，构建完整、完善的从研发、供应链到量产生产的制度体系。
质量管理认证
在公司内部，公司根据ISO 9001和IATF16949标准定期统一开展质量管理体系内审，评价公司质量管理体系的符合性、充分性与有效性，了解公司质量管理体系现状以持续改进体系。在外部认证方面，2023年公司已获得ISO 9001质量管理体系、IATF 16949 汽车质量管理体系、QC 080000 有害物质过程管理体系、CNAS国家实验室等一系列认证。
绿色产品
开云手机版登录入口|开云(中国)官方坚守“用电子化学品和功能材料创造美好未来”的使命，提出“四绿”发展理念，即通过先进的科技与创新，探索 绿色产品；深入工艺流程，从源头降低并消除污染，应用绿色工艺；坚持绿色工厂建设探索，以严格标准和要求，用心 制造；让绿色化学构筑更多产业的绿色未来，助力产业链绿色转型。
客户服务
客户服务体系
开云手机版登录入口|开云(中国)官方坚持“以客户为中心”的服务理念，并将其渗入到服务的每个环节中。公司围绕以顾客为关注焦点，建立了遍布全球的营销网络及服务体系，为客户提供立体的产品全生命周期的服务。
客户售后服务
开云手机版登录入口|开云(中国)官方建立完善的售后服务体系与客户投诉处理机制。公司收到投诉后立即启动《客户投诉处理程序》，积极响应客户投诉，在0.5天内响应客户问题，24小时内采取措施。
创新管理数字化
通过构建信息化系统架构，在产品质量、供应链、客户关系等领域进行全流程数字化管理。
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